運(yùn)營(yíng)機(jī)制，一個(gè)人做一件事，有兩條：第一，我想不想做，第二個(gè)我做不做得好。你干多干少一個(gè)樣，做都不想做，你還讓我出去??？他就不愿意出去，不出去給你做不好了。你首先保證他有積極性，想出去，你再要求他，培訓(xùn)他，他就能做好。

 簡(jiǎn)單說(shuō)，從坐商到行商，也是一個(gè)系統(tǒng)工程。我一直說(shuō)，你別看我們地市臺(tái)，縣級(jí)臺(tái)在最艱難、最底層的地方，但是我們的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們的改革發(fā)展意識(shí)從某種程度上不如中央電視臺(tái)。我舉個(gè)例子你聽聽。中央電視臺(tái)每年11月18號(hào)競(jìng)標(biāo)，到9月18號(hào)就進(jìn)行競(jìng)標(biāo)的說(shuō)明會(huì)。在這個(gè)說(shuō)明會(huì)上08年就把09年所有的事規(guī)劃好了，明年建國(guó)六十周年，我們要搞哪些大型活動(dòng)，你要買廣告，就要結(jié)合起來(lái)。明年我們有多少獨(dú)播劇，我們準(zhǔn)備辦多少大型活動(dòng)等等，都擬好了。第二，過(guò)去只是黃金段的競(jìng)標(biāo)，黃金資源的競(jìng)標(biāo)。現(xiàn)在參與競(jìng)標(biāo)，是所有的頻道，加手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)、電視報(bào)資源配置的。比如買一套的正點(diǎn)報(bào)時(shí)，捆上三套的，不是單賣的。

07年買08年的奧運(yùn)廣告，必須07、08年買兩年，不單買。08年奧運(yùn)會(huì)贊助，一個(gè)行業(yè)只有一家，所有的行業(yè)，只挑三個(gè)有錢的行業(yè)，你們自己去競(jìng)爭(zhēng)吧。它的市場(chǎng)意識(shí)非常強(qiáng)。08不是發(fā)生地震了，發(fā)生了很多災(zāi)害，那個(gè)時(shí)候收視率最高，所以09年出不出大事，誰(shuí)也不敢說(shuō)，所以我策劃好了，09年出現(xiàn)大事，誰(shuí)交了定金給誰(shuí)。一旦來(lái)了大事了，多退少補(bǔ)，沒有發(fā)生的事情都賣出去了。我們最多十月份出去轉(zhuǎn)圈，考察，爭(zhēng)取12月結(jié)束，人家9月18號(hào)就策劃完了，然后開始各大城市轉(zhuǎn)兩個(gè)月。然后11月18號(hào)開始競(jìng)標(biāo)了，現(xiàn)在是簽約了11個(gè)億，競(jìng)標(biāo)82個(gè)億，加起來(lái)九十多億。所以他們的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，真的比我們強(qiáng)。咱們就不說(shuō)它改革了，它的整套管理比我們一般臺(tái)強(qiáng)多了，它的整個(gè)品牌戰(zhàn)略，我就說(shuō)，我們本來(lái)是最難的，結(jié)果還無(wú)動(dòng)于衷。最近大家看了資料，中央電視臺(tái)實(shí)行了一個(gè)春耕行動(dòng)，就是臺(tái)上的人走訪、談判所有的客戶，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)做座談會(huì)，就是深入到最基層，所有重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪。人家說(shuō)我春耕秋收嘛，我春天做好工夫，我秋天可以收。我們有時(shí)候光想秋收，不一定春耕做很多工作。

     今年，據(jù)我了解，中央電視臺(tái)把所有的廣告資源收回來(lái)，資源整合完了你再給我代理。中央電視臺(tái)成立大客戶服務(wù)中心。上海文廣，大幅提高廣告自營(yíng)比例，買斷性代理比例控制在10%以內(nèi)。過(guò)去上海文廣開推廣會(huì)，有什么節(jié)目，有什么價(jià)格，哪幾個(gè)公司給我代理，你們談吧。今年是我有什么產(chǎn)品，我有什么廣告價(jià)值，我給你提供什么服務(wù)，我媒體來(lái)主導(dǎo)營(yíng)銷。從機(jī)構(gòu)設(shè)置上也改了，國(guó)際4A客戶部，國(guó)內(nèi)客戶部，后臺(tái)是戰(zhàn)略營(yíng)銷部，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)容、活動(dòng)進(jìn)行策劃。我了解，相當(dāng)多的臺(tái)連策劃部都沒有，只有一個(gè)策劃員。我建議領(lǐng)導(dǎo)，你拿一兩個(gè)人來(lái)做發(fā)展戰(zhàn)略的研究，他給你收集資料，研究信息。你領(lǐng)導(dǎo)哪有工夫研究市場(chǎng)，收集信息啊。一兩個(gè)人給你拿出策略來(lái)，請(qǐng)專家，聽意見，不用你自己搜集信息。因此我說(shuō)，戰(zhàn)略研究非常重要。過(guò)去一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一個(gè)公司，負(fù)責(zé)很多個(gè)品牌?，F(xiàn)在可能就重點(diǎn)品牌，我就一個(gè)人，你專門研究這個(gè)品牌，進(jìn)行專業(yè)性服務(wù)，那肯定是不一樣了。